Condiciones de la compra
Nutritaste tiene como domicilio, la comuna de La Florida. Se hacen despachos en algunas comunas de la Región Metropolitana con costos de envío de acuerdo a la comuna ó con retiro en nuestra tienda sin costo.
Medio de venta exclusivamente online, con Transbank y sus opciones respectivas. Se dispone de Chat directo con uno de nuestros agentes, para acompañar el proceso de compra en línea.
Nutritaste, se reserva el derecho a rechazar o anular una orden de compra, si no se cumple con lo establecido en el formulario de compra. El sistema ingresa la orden de ejecución del servicio, cuando está cancelado por completo. No se aceptan abonos de reserva por medio de nuestro sitio web.
Debido a que se trabaja con alimentos perecibles, no es posible anular el pedido 24 horas antes de la entrega establecida. En caso de fuerza mayor, es necesario enviar un correo a info@nutritaste.cl, con al menos 72 horas de anticipación.
Condiciones de entrega
Nutritaste comienza el servicio a las 8:00 am de Lunes a Domingo. El horario de atención al cliente es de 8:00 a 17:00 horas, por correo o Whatsapp. El período de entrega se pacta con el cliente, por escrito, ya sea por Whatsapp, formulario o correo. No se realizará devolución de dinero en los siguientes casos:
- Una vez entregado el servicio en el domicilio y recibido conforme.
- Al momento de la entrega, no existan personas en el domicilio.
- Dificultad en las indicaciones del cliente, para dar con la ubicación del lugar destinado a entregar el servicio.
En caso de cualquier problema acerca de la inocuidad de los alimentos, enviar foto de respaldo al correo pedidos_online@nutritaste.cl, indicando el inconveniente, del cual nos haremos cargo. Como es habitual, Nutritaste se comunica con sus clientes en caso de no tener Stock o problemas en el tránsito hacia el destino.
Política de privacidad
Nutritaste se compromete con el correcto uso de la información de sus clientes, en la más absoluta confidencialidad. No compartimos los datos de clientes ante ningún ente comercial.
Acerca de nuestros servicios
En caso de necesitar:
- Servicio de Chef a domicilio
- Coffee Break
- Catering para Eventos
- Cheese & Wine
- Burger & Beer
Debe confirmar el servicio al correo eventos@nutritaste.cl, con máximo 10 días de anticipación a la fecha del evento.
Todos los servicios pueden modificarse según las preferncias alimentarias: Veganos, Vegetarianos, etc.
Se consulta por alergias alimentarias y se pide escribir en detalle, en el formulario, al momento de la compra. Se recomienda leer los términos y condiciones al momento de hacer la compra.
Equipo Nutritaste.
Patricia Campos / Chef Internacional
Chef Ejecutiva Nutritaste
Fono Fijo: +56 2 2925 7658